Зібрали відповіді на найпоширеніші запитання про замовлення, доставку, оплату та гарантію акумуляторів. Більше деталей — у базі знань.
Додайте потрібні товари до кошика, перейдіть до оформлення, заповніть контактні дані й оберіть спосіб доставки та оплати. Якщо в кошику товари різних продавців, замовлення автоматично розділиться — на кожного продавця буде свій рахунок і своя відправка.
Продавцем за договором є юридична особа, вказана в картці товару в блоці «Продавець». Саме вона виставляє рахунок, відвантажує товар і несе гарантійні зобовʼязання. Майданчик забезпечує вітрину, оформлення замовлення та підтримку.
Основний перевізник — «Нова Пошта», доставка по всій Україні, зазвичай 1–3 робочі дні після відвантаження продавцем. Самовивіз можливий за домовленістю з продавцем товару. Вартість доставки визначається тарифами перевізника.
Так. Гарантійні зобовʼязання надає юрособа-продавець згідно з документами виробника, які додаються до товару. Строк залежить від типу елемента — уточнюйте в менеджера продавця перед покупкою. Зберігайте розрахунковий документ.
Можна дивитися і так, і так: перемикач «з ПДВ / без ПДВ» є у шапці каталогу. За замовчуванням показуємо кінцеву ціну з ПДВ. Ставку визначає продавець товару: якщо продавець — платник ПДВ, до ціни без ПДВ додається 20%; якщо неплатник — ПДВ не нараховується.
Орієнтуйтеся на потрібну ємність, напругу та струм розряду. Докладні рекомендації зібрані в базі знань — там є окремі статті щодо вибору елементів 21700 і порівняння хімій. Якщо сумніваєтесь — напишіть у підтримку, зведемо вас з інженером продавця.
Повернення та обмін можливі протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду, комплектності та відсутності слідів експлуатації, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товар, зібраний індивідуально під замовлення, поверненню не підлягає.
Доступні безготівковий розрахунок за рахунком від юрособи-продавця та накладений платіж під час отримання. Для режимів «під замовлення» і «викуп партії» спершу сплачується передплата — її розмір показано в кошику до підтвердження.
Так. Продавець надає рахунок, видаткову накладну та решту документів. Якщо ваша компанія — платник ПДВ, вкажіть ІПН під час оформлення, щоб продавець зміг виписати податкову накладну. Для оптових обсягів умови узгоджуються індивідуально.