Договір

Публічна оферта

Умови договору купівлі-продажу товарів Voltera: оформлення, оплата, доставка, повернення та відповідальність сторін.

Редакція від 30 червня 2026 року.

1. Загальні положення та сторони договору

Сайт Voltera — це торговельний майданчик (маркетплейс). Оператор майданчика — ТОВ «Фаст Лід», адреса: вул. Богдана Хмельницького, буд. 51, кімн. 1, с. Великий Раковець, Україна. Оператор забезпечує роботу сайту, оформлення й супровід замовлень, але САМ НЕ Є стороною договору купівлі-продажу.

Продавцем за договором купівлі-продажу є юридична особа, зазначена в картці товару в блоці «Продавець» і в рахунку на оплату. Саме вона передає товар у власність Покупця, виставляє розрахункові документи та несе гарантійні зобовʼязання. Перелік чинних Продавців наведено нижче.

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) відповідного Продавця укласти договір купівлі-продажу на умовах, викладених нижче. Оформлення замовлення на сайті вважається повним і беззастережним прийняттям умов цієї оферти.

Якщо в одному замовленні є товари різних Продавців, воно автоматично розділяється: з кожним Продавцем укладається окремий договір, виставляється окремий рахунок і здійснюється окрема поставка.

2. Предмет договору

Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця товари, представлені на сайті, а Покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї оферти.

Оператор майданчика надає Продавцю послуги з розміщення товарів і технічного забезпечення продажу, а Покупцю — доступ до вітрини, оформлення замовлення та підтримки.

3. Оформлення замовлення

  • Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті або через менеджера;
  • Покупець відповідає за достовірність наданих контактних і реквізитних даних;
  • Підтвердженням прийняття замовлення є повідомлення від Продавця або Оператора майданчика від його імені.

4. Ціна та оплата

Ціни на товари вказані на сайті у гривнях і можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. Ціна на замовлений товар фіксується в момент підтвердження замовлення.

Ставку ПДВ визначає податковий статус Продавця товару: якщо Продавець є платником ПДВ, до ціни без ПДВ додається ПДВ за чинною ставкою; якщо Продавець не є платником ПДВ, податок не нараховується. Статус Покупця на суму не впливає — він визначає лише можливість отримання податкової накладної (потрібен ІПН).

  • Ціни на вітрині можна переглядати з ПДВ або без ПДВ — перемикачем у каталозі;
  • Для юридичних осіб доступні безготівкові розрахунки за рахунком Продавця;
  • Товар відвантажується після надходження оплати, якщо не погоджено інше;
  • Для режимів «під замовлення» та «викуп очікуваної партії» сплачується передплата, розмір якої показано до підтвердження замовлення.

5. Доставка

Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» на відділення або за адресою Покупця, а також іншими погодженими способами. Строки та вартість доставки визначаються тарифами перевізника й умовами замовлення.

6. Повернення та обмін

Повернення та обмін товару належної й неналежної якості здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, викладених на сторінці повернення.

7. Права та обовʼязки сторін

  • Продавець зобовʼязується передати товар належної якості та у погоджений строк;
  • Покупець зобовʼязується прийняти й оплатити товар на умовах оферти;
  • Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

8. Заключні положення

Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї оферти. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Питання, не врегульовані офертою, регулюються законодавством України.

9. Сторони: оператор майданчика та продавці

Оператор майданчика (не є стороною договору купівлі-продажу): ТОВ «Фаст Лід», вул. Богдана Хмельницького, буд. 51, кімн. 1, с. Великий Раковець, Україна.

Продавці, товари яких представлені на майданчику:

  • ТОВ "Простір Технолоджис" не платник ПДВ.
  • ТОВ "Смарт ТМ" платник ПДВ (20%).

Продавця конкретного товару вказано в його картці та в рахунку на оплату. Повні банківські реквізити Продавця наводяться в рахунку.

Питання щодо умов?

Звʼяжіться з нами — відповімо на запити щодо оферти та замовлень.