Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу приватність і прозоро розповідаємо, які дані збираємо та як їх захищаємо.
Редакція від 30 червня 2026 року.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як обробляються персональні дані користувачів майданчика Voltera. Володільцем персональних даних, зібраних на сайті, є оператор майданчика — ТОВ «Фаст Лід», адреса: вул. Богдана Хмельницького, буд. 51, кімн. 1, с. Великий Раковець, Україна. Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.
Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших застосовних норм.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: імʼя, телефон, email, адреса доставки;
- Дані замовлень: склад замовлення, історія покупок, спосіб оплати та доставки;
- Реквізити для юридичних осіб: назва компанії, код ЄДРПОУ/ІПН;
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, дані cookie та аналітики.
3. Мета обробки даних
- Оформлення, обробка та доставка замовлень;
- Звʼязок із вами щодо замовлень і звернень до підтримки;
- Виставлення документів для безготівкових і оптових розрахунків;
- Покращення роботи сайту та якості сервісу;
- Інформування про акції та новинки — лише за вашою згодою.
4. Зберігання та захист
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для зазначених цілей або вимагається законодавством.
5. Передавання третім сторонам
Ми не продаємо персональні дані. Дані передаються ЮРОСОБІ-ПРОДАВЦЮ обраного вами товару — без цього вона не може оформити договір, рахунок і відвантаження. Також дані можуть передаватися партнерам, які забезпечують виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси), та державним органам у випадках, передбачених законом.
6. Файли cookie
Сайт використовує cookie для коректної роботи, запамʼятовування налаштувань та аналітики. Ви можете обмежити використання cookie в налаштуваннях браузера, проте це може вплинути на функціональність сайту.
7. Права користувача
- Отримати інформацію про обробку ваших даних;
- Вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- Вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- Відкликати згоду на отримання маркетингових повідомлень.
8. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Істотні зміни ми за можливості додатково анонсуємо.