Правила

Умови використання

Правила користування сайтом, оформлення замовлень та взаємодії сторін.

Редакція від 30 червня 2026 року.

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють порядок користування сайтом Voltera та оформлення замовлень. Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

2. Замовлення

  • Замовлення оформлюється через кошик або за погодженням із менеджером;
  • Після оформлення ми звʼязуємося для підтвердження складу й деталей;
  • Ми залишаємо право відхилити замовлення в разі відсутності товару;
  • Для оптових та B2B-замовлень діють окремі умови співпраці.

3. Ціни та оплата

Ціни на сайті вказані в гривні та можуть змінюватися. Актуальна вартість фіксується на момент підтвердження замовлення. Доступні способи оплати: безготівковий розрахунок за рахунком на компанію (wire) та накладений платіж — залежно від типу замовлення.

4. Доставка

Доставка здійснюється Новою Поштою по всій Україні, а також можливий самовивіз. Строки залежать від наявності товару та регіону. Деталі — у розділі підтримки.

5. Повернення та гарантія

Повернення та обмін товару регулюються окремими умовами й чинним законодавством. Гарантійні зобовʼязання визначаються виробником і вказані в документації до товару.

6. Відповідальність сторін

Користувач відповідає за достовірність наданих даних та дотримання правил експлуатації товару. Компанія не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним використанням, зберіганням чи підключенням елементів живлення.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) належать Voltera або використовуються на законних підставах і захищені законодавством. Використання матеріалів без дозволу заборонено.

8. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці й набуває чинності з моменту публікації.

Залишилися питання?

Звʼяжіться з нами — і ми все розʼяснимо.